人際關係的重要、影響與態度

圖片來源： Alisher Hasanov樂威壯

政府鼓勵年輕人創業，這很好。 民間有各類的資源、孵化器、共同空間，這也很好。 年輕人畢業就想試試面對市場，這也很棒。 加上目前全世界的資金氾濫，所以只要幾個人能有個符合市場基本需求的概念，都有機會找到一些錢。

只是，我要提醒大家的是：好日子不會永遠持續。

創業大夢的資金泡泡總有一天會破滅，2000年.com的泡沫離我們其實還沒很遠，照理來說這種狂熱不應該又出現。 只是因為QE的資金外溢效應，讓大把的資金不知道落腳哪裡，所以滿手現金的投資人都樂於做這類風險投資，也把這股全世界瘋創業的熱潮推到極致。

但熱潮來的雖猛，卻總有退潮的那天。 屆時，很可能會是一場腥風血雨。

所以看到有很多年長的經營者提出呼籲：「不要過度鼓勵年輕人出來創業」，這概念我是認同的。 畢竟不是人人都有經營的特質，讓大家誤以為創業很容易確實是不負責任的。 所以我並不鼓勵所有人「畢業就創業」。 可是，世界的步調確實也在改變。

要在接下來的時代站穩腳步，我會建議：你未必需要創業，但你得理解接下來的幾個趨勢。 而也因為這樣的趨勢，你無論是要念書、要進大公司、要進小公司、要進新創團隊、或是要自己創業，你都得培養自己成為一個「能獨立運作的人」。

所謂未來趨勢是怎麼樣呢？

我們在好幾次演講中提到，工業革命到至今所形成的雇員制度，有可能將越來越形式微。 當然，不是說日後大家都不會雇人，而是雇員這角色跟過去的認知會大不相同。

所以：

公司的存活年歲越來越短 + 產品生命週期越來越短 = 你很難「從一而終」。

只會特定流程或只會單一技能者，將會有較高的存活風險。

大學增加+全球化=競爭極度激烈。 你得做出明確的個人差異化。

厲害的人薪資會變很可怕。 但如果不能做出差異化的族群，薪資很可能會越來越低。 職業穩定度也會變很差。 大部分公司在長期人力雇用的數量應該會越來越少。

「鐵飯碗」的定義不會再來自於職位或是公務員，而是你會甚麼、以及你還多努力在學新東西。

講得更具體一些，若要在接下來的時代存活，你必須符合下面五項條件之一 （存活率由上到下代表由強到弱）

是一個I

是一個B

是一個S

能跟公司呈現合作的關係

最少以下任一特質很強：

至於會活不下去的是那種只會某個公司中的單一工作職能，一旦離開那個部門或環境，除非再找到一個類似的大機器，不然無法獨立運作的事務人員。

以上五點存活條件的解釋：

I、B、S是甚麼呢？ 這其實是借用羅伯特清崎在窮爸爸富爸爸的概念。 他書中提到一個人生象限的概念，我一直記得很清楚。

他把人分成I、B、S、以及E四個象限。

I是Investor，也就是投資某個事業獲取利息收入的人。 你如果手上有筆錢，買個房子當包租公、或是買股票領股利，這確實是一條讓你安穩過活的路。 可惜，這往往是大部分人到了人生後期才能達到的一個選項。

B是Business Owner，也就是事業經營者，可以是小洗衣店的老闆或是大公司的董事長。 所以你若經營一個自己的事業，讓市場來支撐你的夢想、讓你能維持周轉、讓你能養活員工，這是B類型的存活方式。

S是Specialist的自雇者，如律師、醫生、會計師等賣專長與時間的人。 你未必有能力經營一個事業，但最少你會某種技能。 你可以靠販賣這個技能（或賣時間）來存活。 這也是未來能存活下來的必要條件。

E則是Employee，就是雇員。 他不看好純粹的雇員，但我跟Bryan倒沒這麼悲觀。 只是你要理解每個角色要【玩得好】該怎麼玩，怎麼強化自己的條件與「被需要性」。

在這大組織逐漸崩壞，機動型小團隊大幅出現的世代、甚至二十年內機器人與網路搞不好會取代大部分重複性工作的狀況下，你若只是追求一個安穩不動腦的環境，很可能接下來的生存空間會越來越少。 有興趣的可以參考這幾篇：我只想要一個平穩的生活，這有甚麼不好？ 或是 為何好好扮演螺絲釘的下場卻是…被換掉？ 或是 投入公職：追求穩定還是一場豪賭？ 或是 上班族該知道的祕密：功勞與苦勞的價值表

以上是I、B、以及S。 至於能跟「公司呈現合作的關係」指的是，你雖然是個雇員，可是你不過份的依賴某一公司。 你有特別的技能與經驗，可以跟公司產生某種合夥共榮的關係。 這是S象限更弱的一種呈現。 這代表你掌握某種獨特的技能，可是你只有一個大客戶（只有一個大客戶，意味著你的談判籌碼較弱）。 但畢竟你不是只讓自己縮限為螺絲釘，將來也有機會變成一個S。

至於，如果你還沒辦法跟公司處在一個相對平等的位置，那最少嘗試選一個職能方向去努力強化。 無論你變成能「完整熟知產品、流程、或服務」的【工匠型人才】，或是「能連結市場與產品，並根據市場訊息調整產品或服務」的【行腳商人型人才】，或是「能調度管理不同職能與地域並提供後勤支援」的【總管型人才】（更詳細的知識可以參考《三年後你的工作還在嗎 掌握關鍵職能，迎向工匠、總管與行腳商人的時代》這本書）也都能讓你做出跟隔壁同事的差異化。

總而言之，如果你還年輕，請想辦法讓自己具備某項完整的特長！ 再來，讓自己具備能【獨立解決問題】的能力，慢慢的讓自己能獨當一面，能成為公司不可或缺的合作夥伴。 後續，你就能找更多需要你服務的人，讓對單一公司（客戶）的仰賴度降低。 等到S象限能站穩了，就可以開始嘗試創業，讓自己變成一個經營者（踏入B象限）。 等B象限踏穩了，手上有一定的資產，必須要把資產（以及時間）投資在能產生被動收入的事業。 只要照著這方向邁進，你在未來的存活率，就一定會越來越高的！

（後面這段的概念很重要，請重複看三次。 如果你有小孩，也請確保他們能完全看懂這一段！）

原作者為張國洋 Joe Chang