人際關係的重要、影響與態度

圖片來源：CafeCredit.com樂威壯

你是否曾經有想過：好做的生意都被別人做完了，自己還可以做什麼？

今天市場先生來聊聊「機會成本」的觀念，只要想通這個觀念，你就會發現這世界上到處都是機會。

在經濟學裡面認為，任何決定都是有成本的，這個成本就稱為機會成本(Opportunity Cost)

比方說有3個工作機會，年薪分別是100萬、95萬、80萬，當你選擇年薪100萬的工作，機會成本就是放棄的最大好處，也就是95萬。

大多數人對於機會成本的理解，都僅止於「自己如何做選擇」例如：有限的時間想拿來划手機，就必須放棄運動和看書；時間和團隊拿來開發一個產品，就必須放棄開發另一個產品的機會。

但如果比較不同個人或企業的機會成本，你看事情的角度就會發生巨大改變，如果將機會成本用在不同的人之間、不同企業之間，就會發現許多的生意機會，甚至更進一步它也影響企業興衰變化。

以下分別談談機會成本如何運用在「個人」與「企業」的思考上：

之前市場先生的文章有提到，財富來自於「提供價值」，而價值來自於「解決問題」。

但很多人常常覺得：自己的專長好像不足以幫別人解決問題？

其實這樣想就錯了，即使是最簡單的專長，也有可能提供給別人價值，原因就是「每個人機會成本不同」。

例如：

一位時薪5000元的教授，與其花4小時打掃家裡，不如外包給每小時500元的專業打掃人員，不但時間可以創造更大的價值，也因為專職打掃的人專業度高，所以成果更好，說不定還能額外賺到避免因為打掃造成夫妻吵架的問題。

也許你覺得打掃人人都會，不是什麼了不起的技能，但真相是一來打掃也是有專業程度，二來每個人的機會成本不同，對於個人來說，衡量機會成本最大的代價是「時間」，因為時間對每個人來說都是稀缺品。

這世界上一定有許多人錢很多但缺時間，換句話說只要有人「時間的機會成本」比你高，你的時間就有機會賣出更高價。原因是你的產品和服務相對他們時間的機會成本是便宜的。

你的時間機會成本不再是時薪140元或月薪22K，而是逐步墊高，當你的時薪高到一個程度時，你的時間機會成本也提高了，這時你就可以考慮購買其他人的時間，並且建立系統，讓其他低機會成本的時間有辦法透過你的系統來創造更高的效益，也就是朝企業去發展。

當你是一個企業主或是主導一個事業的主管時，常常會面臨的問題是：小公司會不會比較沒有機會？

因為大的市場都被別人占走了，如果要和大公司競爭很可能會因為資源不足而提早趴下。

的確好做的生意、有規模的生意，目前早就都有現成的企業在運作並且從中獲利，你很難從中分到一杯羹，要知道市場永遠是80/20法則，如果現在市場中已經有廠商佔有主導地位，你進去做一樣的事情，就是和其他80%的競爭者爭搶20%的利潤，那除非市場夠大或你掌握了某些關鍵要素，否則應該是過得很辛苦。

同樣從機會成本的角度來看，舉個例子你就懂了：

一個年營業額100億的公司，如果經理人想要明年營收成長20%，勢必要找20億的市場進入。

因此如果有一個新市場也許未來潛力巨大，但短期幾年內市場規模只有2000萬，大型企業就不會花心思在這個領域(待過公司的人都知道，想做也力不從心)， 畢竟就算做的在好，對整間公司營收成長最多也只有0.2%

但對於新創的小公司來說，這個2000萬的小市場很可能就是你的機會，你唯一要做的就是把這2000萬的市場盡可能獨佔起來，並等待它出現成長的契機。

一但趨勢改變，小市場開始快速擴大，大公司將很難追上已經站穩腳步的小公司，甚至整個產業被小公司所顛覆取代。

以前曾經有一位PM朋友談到一個問題：

創業最大的敵人就是Amazon、Google和騰訊？

他的意思是，即使你找到一個很棒的機會並做的很成功，但當你成功時很可能其他更大資金的廠商也會進入市場。

但看懂上面的案例就知道，這種擔心是想太多了，對於營收百億美金的公司來說，雙方機會成本根本不一樣。

在《創新者的兩難》這本書也有提到這些觀念，這本書最重要的觀念是，對已經成熟的企業來說，在穩定獲利之餘，要知道商業上最可能顛覆你的敵人其實是來自你的高機會成本。

想延續企業的生命週期避免太快被顛覆，很可能要設法適度的「浪費」，但這很難做到。

另外對新創企業來說，業內龍頭廠商的高機會成本很有可能就是小公司成功的關鍵。

這裡市場先生額外補充一點：

「資訊落差」也是一種導致不同個體機會成本不一樣的原因

這時代有許多個人和企業是靠資訊落差在獲利，但時代和科技的趨勢，永遠是在往減少資訊落差的方向前進，換句話說資訊落差早晚有一天會消除，這時靠資訊落差的生意一定會衰退，如果你的生意是靠資訊落差在運作，一定要提早為未來的衰退做準備。

思考不同個體間的機會成本，從中找到機會

1. 即使你能力一般、想法一般，也可能創造許多生意機會

原因是不同的人機會成本不同，總有機會成本比較高的人願意多付出一些代價。

2. 對個人來說，最大的機會成本就是時間

而且時間的成本可以接進無限大，因此永遠會有人願意付錢買你的時間。

3. 大企業會因為機會成本高，因而放棄一些小規模市場

一來讓市場永遠有小公司進入的機會，二來小規模市場被小公司獨占之後，當市場需求一改變，很可能大企業就會很快被顛覆。

機會永遠存在，端看你從哪些角度去看而已。很多時候影響成果的關鍵，就只在於一個看法改變。