人際關係的重要、影響與態度

舉例來說，德國人的常用問候語之一，竟然是：「所有的事都在秩序中嗎？」

你沒看錯。鄭華娟說，「如果你沒有親身來住上一段時日，真真實實地跟德國人來個秩序生活上的短兵相接，是無法想像德國人竟然可以守秩序到這種堅定的地步的，甚至德國人的問候語除了一般的『你好』之外，還有一句最常用的問候語是：『所有的事都在秩序中嗎？』

德國人彼此問候時，還在關心對方和自己的『秩序』！這麼強大的『秩序感』， 大概沒有其他語系的國家能與之相提並論吧？」

從政府施政到公民的日常生活，處處都顯現德國人的秩序感與溫柔心，例如德國聯邦食品及農業部是政府食安維護機構，但這個單位同時還關注畜牧動物的健康。你想要在自家前門牆壁漆新顏色，不好意思，在德國你得等五年。鄭華娟用一個個生活中真實發生的故事，讓我們發現，德國許多看似過於嚴苛、繁複的「秩序」與「規定」，其實都代表了德國人對人、動物的尊重與關懷。而德國之所以擁有強大國力，正是因為他們在許多我們忽略、看不見的地方，下了許多意想不到的功夫。這一切，都值得我們深思與學習。

就以作風平易近人的德國總理梅克爾來說吧，華娟從她身上觀察到的德國人思考。

總理牌購物袋
媒體上報導著德國總理梅克爾是世上最有影響力的女性。對我這樣的家庭主婦而言，梅克爾讓我佩服的，不只是她能掌管一個國家，而是她還能在處理這麼多這麼多事之外，還有條理地掌管她自己的家。

我覺得能掌管自己的家，是世界上最難的事。因為掌管一個國家，可以依循各種規範，還有幕僚或許多外力的幫忙；但掌管一個家，而且是自己的家，就沒有那麼容易了。在這方面，我對於梅克爾的身體力行，真的感到很厲害啊！

梅克爾就是一位「做自己」的最佳代表，她對於「身體力行」很感到興趣。比如：她對自己在這麼高的職位上該做什麼知道得清清楚楚，她大可以利用職權使喚他人幫她做事。我想在亞洲，這是很普遍的「權利」，看看媒體上天天宣傳落伍的「少奶奶」觀念，便知道使喚人做事，是一種權利的象徵。

梅克爾不懂這個象徵，她喜歡親力親為，最讓世界媒體感興趣的就是：她下了班，會提著很普通的購物袋，去超級市場買菜。

當她被狗仔拍到在超市排著隊結帳時，對我而言，她顯示了幾個有趣的思考：
一、我是梅克爾，不管我的工作是什麼，下了班我就是梅克爾。
二、我要買自己喜歡的東西吃，我喜歡吃和用的東西，就在這樣一般人會去的超市裡，我和一般德國民眾沒什麼不同。
三、我對德國超市的產品很有信心。
四、我用我的方式過著我的生活。
這幾個簡單的堅持，是很強大的信心。

當一個人可以獨立思考，就一定能對自己的生活有清楚的信念。這樣的信念會讓人找到對生活的樂趣，而不是等著使喚人，讓別人來管理你獨有的人生。

另外，梅克爾表現了她的腳踏實地，完全一如她科學家的求證精神，這就是思考的質量。而當思考有質量的時候，觀看世界就能有平等的理念。於是，你所面對的每一個人，都是與你一樣平等的，沒有職業的高低，只有是否專業。當人能這樣思考時，就會比較注重互相尊敬。

其實，梅克爾上超市買菜的照片，是多數德國人的生活寫照。德國人以能自己處理生活事物為驕傲，因為這是人長大成熟的最好證明。

我剛剛結婚時，有一次吃飯時幫先生盛湯，結果婆婆很驚訝地問我：「他生病了嗎？」我露出一臉問號的表情。 「如果他沒生病，妳為何要幫他盛湯？」婆婆不解地問。原來，這個在亞洲表示親切的盛湯或夾菜給人的動作，在西方是對病人才會做的動作。自此以後，我才明白很多亞洲人認為好命的「被照顧」，在西方是要命的「不成熟」的表現。

梅克爾的穿著打扮也是相當樸素，她的衣著都是好質料的得體服裝，她對於逛街買奢豪品的興趣缺缺，也不見她穿設計師品牌。下了班沒事就會回到租屋處，做做晚飯並好好睡覺。她如果到一般餐廳用餐，也沒有德國人會上前打擾她，因為沒上班時，她就過著一般民眾一樣的生活。

她最喜歡的活動就是觀賞藝文表演。買戲票、音樂會票或展覽入場券的事，大多由梅克爾的先生處理。梅克爾不需要任何人招待他們看戲、聽音樂會，他們以可以買票入場為榮，因為親自花錢來捧場，是對一位表演者最高的禮讚，梅克爾一定不可能放棄這稱讚藝術家的機會。

年輕時的梅克爾也很喜歡自助旅行，她揹著背包住青年客棧，也喜歡看足球賽。所以，只要是德國足球隊出戰的重要比賽，一定可看見梅克爾到現場加油的身影。

梅克爾的生活歷程，與任何一個德國正常成長的女性並無二致。她除了是德國的總理之外，許多德國人看她，就像看到自己的母親一樣。於是，梅克爾在德國有個䁥名：「媽咪」。她給多數德國人安心或管東管西的感覺，就像一個可以信任的媽媽。

她的平易近人和務實的個性，當然也惹惱了不少政敵。然而她卻又是正統訓練有素的科學家，研究的是先端的量子學，她思考的縝密及反應，有讓許多人無法跟上的敏捷，更別說要輕易用淺薄的立論來反對她。

梅克爾很少急促地表達意見，她說話總是有條有理。光是這一點，就讓我這個一急說話也急的人非常羨慕。

梅克爾的先生也是德國大學的量子學教授，兩人同為一個領域的研究者，也真是天作之合啊！

看到世界最有影響力的女性的生活觀，你有什麼感想呢？