人際關係的重要、影響與態度

圖片來源： Ben Stanfield樂威壯

雖然有不少病態人格者只會空口說白話，卻也有具備創業家特質的「成功的病態人格者」。因為他們有能力一腳踏進具有風險的領域，並且善於引人入勝地闡述自身的靈感與願景。

譬如賈伯斯是蘋果電腦（現在的蘋果）的共同創辦人，我就認為他或許是全世界最為洗鍊的「成功的病態人格者」。

他並不具備卓越的電腦知識，同時也缺乏設計或其他實用的商務技能，但是卻憑藉天才橫溢的簡報能力以及斡旋手腕獲得世人青睞。在他所展示的願景當中，世人看到了比商品實際功能更重要的某些元素。仔細說來，就是他擄獲了世人的心。常有人說，賈伯斯自帶一股「扭曲現實的氣場」，讓大家都對他的說法深信不疑。

另一方面，他也非常不留情面地對待蘋果的前任技術人員，乃至於自己的老婆。他會毫不吝嗇地誇獎具有利用價值的人，藉此貼近彼此關係；但是對於沒有利用價值的人，或是與自身對立的人，他則會言詞鋒銳地加以攻擊。他的交友圈一變再變，許多老友都被他棄如敝屣。

當賈伯斯還是一名年輕的小工程師時，有次無法完成交辦事項，因此偷偷請自己的朋友沃茲尼克（蘋果共同創辦人）幫忙。沃茲尼克完成了困難的工作，而賈伯斯則從業主手中拿到高達5千美元的報酬。但是賈伯斯竟謊稱報酬只有7百美元，只交給沃茲尼克350美元，剩下的錢全都放進自己口袋。

在蘋果獲得成功之後，組織逐漸變大，日常業務也越變越多。繁瑣的行政作業、勞務管理、扎實的人際關係建立等事項變得越發重要。但或許是賈伯斯與組織格格不入，因此他在這時遭到蘋果掃地出門。後來當蘋果陷入危機時，又再次需要賈伯斯的能力。

矽谷創業家所需要的特質，與病態人格者的某些特質不謀而合。

巴比亞克整理出「假扮為創業家的病態人格者」具有以下三種特質，讓人一目了然。

第一，他們會因為變化而興奮不已，時刻追求刺激，因此喜歡身處不斷改變的狀況。

第二，病態人格者是徹頭徹尾的「規則破壞者」，因此他們容易習慣自由的公司風氣。當組織對生硬而冰冷的規則不屑一顧，願意靈活地進行決策時，他們就會加以利用。

第三，病態人格者擅長利用他人，因此他們相當適合從事管理職這種比起個人能力，更需要指揮能力的工作。當他們身處變化劇烈的產業或是地區時，只要運氣夠好，就能夠在露出馬腳之前，不斷邁向更好的狀況或獲得更好的職位。

即便身處混亂不已的狀況，當周遭眾人因無法靈活因應全新的商業模式而加以抗拒時，病態人格者仍可以保持冷靜。即便大家都喪失自信，病態人格者仍能夠自信滿滿。相信不少人會對此給予正面評價。

考慮到病態人格者具備上述特質，我們不得不說企業徵才、大學入學過度重視面試的做法有失公平。由於病態人格者極具魅力，同時能夠堂而皇之地對談，因此順利通過這類考試的有很大的可能性會是病態人格者。

同樣的，陪審員制度讓法律外行人協助判案，考量到病態人格者善於狡辯，這可說是個極其危險的司法制度。