圖片來源: University of the Fraser Valley樂威壯
面試的說話方式,其實和你平常工作溝通的說話方式一樣。準備面試之前,請務必再確認一下以下四個重點:是否太冗長?是否確實針對問題回答?容易聽得懂嗎?內容是對方容易理解的嗎?
見微知著,面試可不只是面試而已,對方可以從而窺知你進入公司後的做事方式。
反過來說,你也可以從面試官的表現來推知一二。
抱持這種心態的話,你就能更放鬆地從對方的談話來觀察你是否適合跳槽到這家公司。
不要只顧自己講話而腦袋放空,要仔細確認對方所說的話,包括姿勢、動作,因為並非只是公司選你,你也要選擇公司。
先講結論
不僅面試如此,事實上有不少人講話永遠讓人聽不到問題的回答或結論。
之前也說過了,經營者,尤其是能幹的經營者,往往都是急性子。
不要讓對方發問「所以?」、「結果怎樣?」,用一句話把結論說出來吧。
先說結論,然後再說明「至於為什麼~」、「事件的背景」這類原因、理由。
此外,遣詞用字要簡短、直截了當。不要用含糊不清的話語、難以理解的咬文嚼字。除了說明概念以外,應該具體而言,避免使用抽象用語。
希望你能以晉升領導者為目標。而從你的說話方式,就能看出你是否具備身為領導者、身為中高階主管的能力了。
你會發現MBA學校的教科書、戰略系的商業用書等,即使理論艱澀,所使用的單字卻都非常簡單易懂。
聰明的作法是,用平易近人的辭彙傳達出本質性的內容。這點,商業書和經營管理類用書也一樣。
曾聽過許多著名的有識之士和經營者說:「通篇都是艱澀字眼的專業書籍之所以難讀,不是讀者的程度太差,是作者的程度太差。」我十分認同。
請以結論為優先,簡單、直接、易懂、具體地說明吧。
不僅找工作的時候必須如此,在三十歲後的工作場合都必須如此。請先好好養成這種說話習慣,以便機會來臨時派上用場。
不說無聊的客套話,拉近與對方的距離
雖然禮節不可少,但是,優秀的人、評價高的人能夠在不失禮貌的前提下,自然而坦誠地與地位高的人交談。
反而是巧言令色的人在面試時會表現得非常有禮貌,但這種人通常予人觀感不佳,面試也會被刷下來。因為從這裡就可以看出你三十歲後身為領導者、中高階主管的風格,以及日後的發展潛力。
寫文章也是一樣的道理,談話時巧言令色、過於畢恭畢敬的人,無法拉近與對方的距離。
但也不是要你每次都用對等的立場跟居上位的人講話。
不論你的地位如何,是否具備確實與對方溝通的能力、建立關係的能力,對於你是否被雇用、被提拔、被重用,有著偌大的影響。
請你環顧四周,相信一定有人讓你感覺到「啊,那個人好自然,感覺很不錯!」、「說話清楚明白,而且很積極正向,下次還會再想聽他說話!」,請務必先學好那人的說話方式。
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